팀장이 되면 팀원에게 슬롯 사이트 줘야 하는 상황이 생깁니다
“~을 개선했으면 좋겠어요”
“~는 이렇게 하는게 좋아요”
“~는 적합하지 않아요”
슬롯 사이트에는 상대방이 개선 했으면 하는 것이 포함 되어 있기 때문에 그 의도가 아무리 상대방을 위한 선의일지라도 두 사람 사이의 신뢰 관계가 형성 되기 전이라면 슬롯 사이트이 효과적이 되기 어렵습니다. 따라서 슬롯 사이트을 주기 전 빠르게 해야 하는 것이 있습니다.
*Rapport: 사람과 사람 사이의 신뢰 관계의 기본이 되는 친밀도
-신뢰를 주는 슬롯 사이트로 만드는 것부터 빠르게 할 것!
-상대방을 위해서, 일이 잘 돌아 가도록 하기 위해 슬롯 사이트을 준다.라는 느낌을 줄 것
같은 말이라도 신뢰 관계가 쌓여 있으면 상대방이 날 위해 얘기하고 있다.라고 받아 들입니다.
똑같은 말이라도 듣는 사람의 감정은 완전히 달라집니다.
“이런 면을 개선했으면 좋겠어요”라는 말을 들었을 때 신뢰 관계의 정도에 따라 받아 들이는 정도는 완전히 다르게 됩니다.
이분이 나를 위해서 이런 슬롯 사이트을 제공하는구나로 느끼거나 VS 왜 내 상황에 대해서 이해하지 못하고 저런 기를 하는거지?와 같은 반감을 느낄수도 있습니다.
따라서 슬롯 사이트의 시기, 방법, 내용을 주기 전에 ‘라포’형성이 충분히 되었는지 한번쯤은 생각해 볼 필요가 있습니다.
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