그때 알았으면 좋았을... 초보 티파니카지노 팁 5가지
몇 년 전, 처음 리서치 티파니카지노 매니저(티파니카지노)를 하게 되었을 때 막막함이 잊히지 않습니다. 경험도 부족하고 가이드도 없어서 어디서부터 시작해야 할지, 나의 부족함을 메꾸기 위해서는 어떤 질문을 해야 할지조차 몰랐습니다.
이제 여러 리서치 티파니카지노 매니징을 경험하고 나니 ‘아! 이런 것들을 그때 알았으면 좋았겠구나.’ 하는 생각이 들기 시작했습니다. 그래서 지금의 경험과 그때의 반성을 바탕으로 정리해 보았습니다.
티파니카지노에서 가장 중요한 것은 커뮤니케이션.
(에이전시에서는) 팀원, 상사, 클라이언트. 세 주체와의 원활한 소통이 그 핵심입니다. 각각의 관계마다 티파니카지노 성격에 따라 다 다른 접근이 필요하지만, 확실한 것은 나의 의사를 명확히 표현하고 꾸준한 커뮤니케이션이 가장 중요한 것 같습니다.
특히, 클티파니카지노언트와의 커뮤니케이션은 다다익선인 것 같습니다. 클티파니카지노언트의 맥락과 나의 맥락 속에 같은 단어, 단순한 대화를 해도 그 해석과 이해가 다를 수 있습니다. 그렇기에 지속적이고 꾸준한 대화, 그리고 사소한 대화도 재확인해가며 반복하는 것이 중요합니다.
직장 내 상사나 티파니카지노 팀원과의 커뮤니케이션도 마찬가지입니다. 오히려 가깝기에 안다고 생각해서 놓치는 것들이 있습니다. 그렇기에 직장 내 구성원이라도 클라이언트를 대하듯 꼼꼼하고 명확하게 이야기를 나누는 것이 중요하다고 생각합니다.
축구 감독처럼 생각하자.
만약 내가 축구 감독이 된다면 팀을 어떻게 운영할지 생각해 보신 적이 있을까요? 축구를 보면 선수에 맞춰서 전술을 짜는 감독, 자신의 전술에 맞춰서 선수를 넣는 감독. 저마다의 스타일이 있습니다.
티파니카지노에서도 마찬가지라는 생각이 들었습니다. 팀원 각자의 강점에 맞는 업무를 할당할 수도 있고 티파니카지노이 본인의 스타일에 맞게 업무 프로세스를 구성할 수도 있습니다. 한 가지 확실한 것은 코치가 선수의 능력을 최대한 끌어내는 것처럼, 티파니카지노 역시 팀원들의 작업 스타일을 이해하고 그에 맞게 관리해야 합니다.
티파니카지노는 마라톤이다.
지금도 이 점을 늘 염두에 두려고 하지만 쉽지 않은 것이 사실입니다. 티파니카지노를 리딩하는 입장에서 보면 해야 할 일은 산더미인데 시간은 없습니다. 믿으실지 모르겠지만 티파니카지노 기간 내에 있는 휴일이 차라리 없었다면 생각했던 적이 한두 번이 아니었습니다.
당장에 눈앞에 해결해야 하는 과제들이 있고 클라이언트 피드백, 상사 피드백이 동시다발적으로 들어오고 또 이에 대해 팀원들의 의견까지 수렴하자면 티파니카지노세스를 한 발짝, 한 발짝 내딛기가 쉽지 않습니다.
하지만 심호흡 한 번하고 한걸음 뒤에서 바라보기 위해 노력합니다. 눈앞에 쌓인 것들에 치여 하루하루 100M 달리기를 하기보다는 중장거리 달리기임을 염두에 두면서 꾸준하고 균형 있게 나아가기 위해 노력합니다.
정보를 투명하게 공유하자.
제가 가장 중요하게 생각한 것은 정보 공유였습니다. 티파니카지노와 관련된 모든 정보를 팀과 공유하기 위해 노력하였습니다. 내가 주도하는 것이 아닌 모든 팀원이 주도적으로 업무를 대하기 위해서는 스스로 생각하고 고민할 수 있도록 하는 것이 중요했습니다. 효율적인 측면에서도 내가 정보를 독점하는 것보다 함께 공유되는 것이 회의 시간도 줄여주고 정보를 누락할 경우도 줄었습니다.
그래서 클라이언트와의 대화를 해야 한다면 가능한 팀원 모두가 참여하도록 하였습니다. 불가피한 경우는 메일 참조나 대화 내용의 즉시 공유를 통해 관련 정보가 나만의 언어로 변질되지 않도록 노력했습니다.
서비스에 대한 깊은 이해도.
효과적으로 리드하기 위해서는 자신이 관리하는 제품이나 서비스에 대해 깊이 이해해야 합니다. 이것은 해당 서비스를 최대한 많이 사용해 보는 것을 의미합니다. 그렇게 해야 어떤 이슈에 대해서도 팀원, 클티파니카지노언트와 수월하게 진행할 수 있기 때문입니다.
에이전시에서 일하다 보면 더 뼈저리게 느끼는 것이 클티파니카지노언트는 해당 서비스만 몇 년을 다루었기에 관련 정보나 이해도가 많이 깊습니다. 그 수준에 맞춰 일을 진행하려면 직접 서비스를 다루어보고 많은 정보를 공부하는 것이 필요합니다.
티파니카지노이 되는 것은 생각 이상으로 복잡했고 많은 배움이 있었던 꽤 힘든 여정이었습니다. 다음에 어떤 티파니카지노를 하게 될지 알 수 없지만 지금 머릿속에 떠오르는 과거의 실수나 부족함들을 그때는 반복하지 않았다고 말할 수 있으면 좋겠습니다.
-티파니카지노트브레인 UX컨설팅그룹 예동균
