몇 해 전, 글로벌 기업의 채용 사례를 하나 접한 적이 있습니다. 아시아 태평양 지역에서 마케팅 천재로 이름을 날리던 한 인물이 부사장 후보로 올라왔다는 이야기였습니다. 경력도 화려했고, 수치로 증명된 성과도 대단했습니다. 내부 보고서에는 그의 이름 옆에 굵은 느낌표가 붙어 있었고, 일부 임원들은 벌써부터 그가 이끄는 조직의 미래를 기대하고 있었습니다.
그런데 이 채용을 검증하려 투입된 배경조사 비용이 무려 1억 원이었다는 말을 들었을 땐 솔직히 고개가 갸우뚱해졌습니다. “사람 하나 뽑는 데 그런 돈까지?”라는 생각이 먼저 들었죠. 하지만 이야기를 끝까지 듣고 나서야, 그 1억이 단순한 비용이 아니라 ‘보험’이었음을 알게 됐습니다.
조사를 맡은 전문팀은 경쟁사를 가장해 그의 과거 동료와 상사를 직접 접촉했습니다. 그리고 놀라운 이야기를 듣게 됩니다. 이 ‘마케팅 천재’는 자신의 팀원들이 쌓아 올린 성과를 자기 이름으로 발표하곤 했고, 회의석상에서는 동양인 직원들을 대놓고 무시했다는 증언이 잇따랐습니다. 어느 기업에서는 “함께 일했던 시간은 내 커리어의 흑역사”라고 말한 전 동료도 있었다고 합니다.
게다가 채용이 거의 확정되던 단계에서 그는 다른 회사로 가장한 이 조사팀이 오퍼를 제시하자"다른 회사에서 오퍼가 이미 왔다"며 서둘러 결정을 내리라 종용했습니다. 오히려 회사를 협박하듯 “이러다 기회 놓친다”는 뉘앙스를 풍겼다지요. 이쯤 되자, 아무리 실적이 뛰어나도 이 인물을 조직에 들이는 것이 맞는가에 대한 의문이 커질 수밖에 없었습니다.
올림피아토토 회사는 그를 뽑지 않기로 결단을 내립니다. 쉬운 선택은 아니었을 겁니다. 단기 실적에 목마른 상황에서, 즉시 성과를 낼 수 있는 인재를 눈앞에서 놓친다는 건 용기가 필요한 일이니까요. 그런데 몇 달 뒤 들려온 소식은 더 충격적이었습니다. 그 인물이 다른 경쟁사에 들어간 뒤, 해당 회사의 전략 문서를 유출했다는 것이었습니다. 그 회사는 올림피아토토 법적 대응을 해야 했고, 이미지에도 큰 타격을 입었다고 합니다.
이 이야기를 접한 뒤, 저는 문득 ‘인성’이라는 단어를 다시 떠올리게 되었습니다. 요즘은 스펙도 중요하고, 실적도 중요하다고들 말하지만 결국 사람이라는 존재는 숫자로만 설명되지 않기 때문입니다. 특히 조직의 중간이나 고위직에 있는 사람일수록, 그의 인성은 조직 전체의 분위기를 좌우하는 중요한 기준이 됩니다. ‘기술은 배울 수 있지만, 올림피아토토은 배우기 어렵다’는 말이 괜히 생긴 게 아니더군요.
저 역시 예전에 팀장 역할을 맡았을 때, 한 올림피아토토을 뽑는 일로 밤잠을 설친 적이 있습니다. 이력서는 흠잡을 데 없었지만, 면접에서 팀워크에 대한 질문에 무심하게 대답하던 그의 표정이 자꾸 마음에 걸렸습니다. 결국 저는 다른 지원자를 선택했습니다. 시간이 지나 그 선택이 옳았다는 것을 여러 번 느꼈습니다. 일은 배우면 되지만, 올림피아토토을 배려하는 태도는 말처럼 쉽게 길러지지 않더군요.
그렇기에 요즘은 새로운 올림피아토토을 만날 때마다 이렇게 스스로에게 묻곤 합니다. “이 올림피아토토이 실수했을 때, 나는 그를 믿고 함께할 수 있을까?” 업무 능력이 아닌, 그 올림피아토토의 중심을 보는 질문입니다. 이 질문에 선뜻 ‘예’라고 답할 수 없는 올림피아토토이라면, 저는 아무리 유능해 보여도 조심하게 됩니다.
결국, 올림피아토토은 눈에 보이지 않는 ‘리스크’입니다. 표면에 드러나지 않지만, 조직을 안에서부터 무너뜨릴 수 있는 결정적 요인. 그런 리스크를 걸러내기 위해서라면, 때로는 1억 원보다 더 큰 비용이 들어가도 아깝지 않을 수 있습니다.
요즘 같이 빠르게 변하는 시대일수록, 느리지만 옳은 결정을 내릴 수 있는 용기와 기준이 더 중요해집니다. 올림피아토토 가치는 그 어떤 기술이나 성과보다 더 오랫동안 회사를 지탱해 주는, 보이지 않는 뿌리일지도 모르겠습니다.